商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。但し、在庫の状況や天候によって遅れる場合もございます。その場合はHP・メール等にてご連絡致しますのでご了承くださいませ。
Q
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。但し、在庫の状況や天候によって遅れる場合もございます。その場合はHP・メール等にてご連絡致しますのでご了承くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、ゆうパックのみのお取扱いとなります。
Q送料はいくらですか?
A地域によって異なりますので、購入ページよりご確認下さいませ。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社マーベラス

事業者の名称

谷口正洋

事業者の所在地

郵便番号 :1500021

住所 :東京都渋谷区恵比寿西1-3-5-1103

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:平日11時〜19時 
定休日:土日・祝日
※商品等のお問い合わせはメールにてお受けしております。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

●クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
お支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
●後払い(コンビニ・郵便振込・銀行振込)がご利用頂けます。
※後払い決済手数料¥300(税込)が掛かります。
お支払い時期:ご請求後14日以内にお支払い下さい。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送させて頂きます。
尚、在庫の状況や天候によって配送が遅れる場合がございますのでご了承下さいませ。

返品についての特約に関する事項

原則として、お客様のご都合による返品・返金・交換はお受け致しかねますのでご了承下さいませ。
但し、不良品又は誤発送に関しましては商品到着後5日以内のご連絡に限りお受け致します。その場合、改めて商品の交換になります。返品・返金は致しかねますのでご了承下さいませ。
返品時の配送料につきましては全て当社が負担致します。

※チョーカー商品は首に密着するアイテムになります。
首の締め付けなどを配慮し丸カン部分のろう付けはおこなっておりません。その為ご購入後5日以内に破損した場合のみ当社で無料にてお修理させて頂きます。その際にかかります配送料も全て当社で負担致します。メールにてお問い合わせ下さい。